Google Ads vs Meta Ads para tu consultorio médico: cuál convierte más en México

TL;DR. Para la mayoría de consultorios en México, Google Ads convierte mejor a corto plazo porque captura intención de búsqueda activa, y Meta Ads sirve para construir audiencia y remarketing. La regla: si necesitas pacientes este mes, empieza por Google. Si tienes contenido y quieres marca a 6 a 12 meses, súmale Meta. El error caro es invertir solo en una y esperar todo de ella.

Qué cuesta cada plataforma en consultorios médicos hoy

Google Ads

El CPC promedio para búsquedas médicas locales en México oscila entre 8 y 50 MXN. Una especialidad común como "dentista [ciudad]" puede tener CPC de 15 a 35 MXN; subespecialidades de alto ticket como cirugía estética o fertilidad llegan a 40 a 80 MXN. Presupuesto inicial razonable para una ciudad mediana: 3,000 a 6,000 MXN al mes para validar; ciudades grandes (CDMX, Monterrey, Guadalajara) requieren 6,000 a 15,000 MXN al mes para tener volumen útil.

Meta Ads (Facebook e Instagram)

El CPC promedio en México para servicios profesionales en Meta está entre 6 y 18 MXN, con CPM más barato que Google. Pero el clic de Meta es de interrupción, no de intención: el paciente no estaba buscando médico, le apareciste. Para empezar a obtener datos útiles, 1,000 a 2,000 MXN al mes en Meta basta para validar creatividades; campañas serias requieren 3,000 a 8,000 MXN al mes.

Comparación práctica por tipo de consultorio

Especialidades de búsqueda activa (mejor Google primero)

• Dentista, ortopedista, dermatólogo, oftalmólogo, ginecólogo, psiquiatra, pediatra, traumatólogo, gastroenterólogo.
• El paciente busca con síntoma o necesidad concreta. Google captura ese momento.

Especialidades de decisión meditada (Google más Meta como complemento)

• Cirugía estética, bariátrica, fertilidad, ortodoncia adulta.
• Google captura quien ya decidió; Meta nutre a quien está investigando y construye marca.

Especialidades preventivas o de awareness (Meta puede liderar)

• Nutrición, medicina antiaging, chequeos ejecutivos, medicina del deporte.
• El paciente no está "buscando" por síntoma. Aquí Meta con contenido educativo y segmentación demográfica fina supera a Google.

Diferencias clave que cambian la decisión

Intención del usuario

Google Ads aparece cuando el paciente escribe la búsqueda. Tiene intención. Meta Ads aparece mientras el paciente revisa fotos de amigos. No tiene intención. Para conversión a cita, la intención manda.

Segmentación

Google se segmenta por palabra clave (lo que el paciente escribe). Meta se segmenta por demografía, intereses y comportamiento. En medicina, las restricciones de segmentación de Meta son estrictas: no puedes targetear por padecimiento de salud explícito; Google es más permisivo en keywords si el copy es responsable.

Creatividad necesaria

Google Ads en búsqueda funciona con texto bien escrito y extensiones. Costo de producción bajo. Meta Ads exige creatividades visuales constantes (cada creatividad se agota en 1 a 3 semanas en pacientes); costo de producción mayor.

Velocidad de aprendizaje

Google da datos accionables en 2 a 4 semanas. Meta puede tardar 4 a 8 semanas en estabilizar costo por cita por su algoritmo de optimización.

La mezcla que funciona (y el orden importa)

1. Mes 1 a 2: arranca con Google Ads en búsqueda local de tu especialidad más ciudad. Landing dedicada por campaña. Mide costo por cita confirmada.
2. Mes 3: identifica las 3 mejores keywords y duplica presupuesto en ellas. Pausa lo que no convierte.
3. Mes 4 a 6: agrega Meta Ads con dos objetivos: a) tráfico a tu blog o contenido educativo (no a la landing comercial directo), b) remarketing a quien visitó tu sitio.
4. Mes 6 en adelante: mide el costo por cita atribuyendo el último clic y el primer toque. Vas a descubrir que muchas conversiones de Google fueron sembradas por Meta.

Reglas que evitan tirar el presupuesto

• Una landing por campaña. Mandar todo el tráfico a la home divide la conversión a la mitad.
• Teléfono y WhatsApp visibles arriba. Una landing sin contacto directo en el primer scroll pierde el 40% de las conversiones móviles.
• Sigue el costo por cita, no el CPC. Un CPC de 50 MXN que convierte una cita de cada 10 visitas es mejor que un CPC de 10 MXN que convierte una de cada 100.
• Pausa campañas en fines de semana largos si tu agenda no opera. Pagas clics que nadie atiende.
• Cumple normativa. En México, COFEPRIS regula la publicidad de servicios médicos. Evita promesas, antes y después sin contexto y testimonios con datos sensibles.

El error más común

Invertir en Meta Ads "porque es más barato el clic" cuando la especialidad se gana por intención. Resultado típico: mucho tráfico, pocas citas, decisión apresurada de cancelar la publicidad. La métrica correcta nunca fue el CPC; fue el costo por paciente nuevo.

Para que tus campañas tengan dónde aterrizar bien (landing específica por especialidad, agenda en línea integrada, recordatorios automáticos para que el lead no se enfríe), crea tu sitio con immed antes de prender la primera campaña. Si tu duda es entre invertir en plataformas tipo Doctoralia o en tu propia web, revisa Doctoralia vs página web propia.