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24 de julio de 20264 min de lectura

Como conseguir mas pacientes para tu consultorio de otorrinolaringologia

El otorrino vive de un volumen enorme de padecimientos comunes de nariz, oido y garganta y a la vez de cirugias de alto valor. Estrategia practica para que un otorrinolaringologo atraiga pacientes por ambos frentes y a toda la familia.

TL;DR: Conseguir pacientes en otorrinolaringologia se apoya en una gran ventaja: el volumen. Los padecimientos de nariz, oido y garganta estan entre los mas comunes de la poblacion, y algunos son extraordinariamente frecuentes; se estima que alrededor de 1 de cada 5 mexicanos padece rinitis alergica, y algunos reportes la ubican aun mas alto. A ese flujo enorme de sinusitis, otitis, obstruccion nasal y dolor de garganta se suma el motor de alto valor: cirugias como la septoplastia, la de amigdalas o la de oido, ademas de la audiologia y los auxiliares auditivos. Y como estos padecimientos afectan por igual a niños y adultos, el otorrino es un especialista de toda la familia. La formula ganadora es capturar ese volumen por padecimiento, ser el otorrino de la familia y convertir la consulta comun en cirugia o tratamiento cuando corresponde.

Por que atraer pacientes en otorrinolaringologia es distinto

El rasgo que lo define es la combinacion de altisimo volumen y alto valor. Casi todos han tenido en algun momento una sinusitis, una otitis, rinitis o dolor de garganta persistente, asi que la demanda de consulta es constante y masiva y la gente busca sus sintomas en Google todo el año. Sobre ese flujo montan procedimientos de mayor valor cuando el padecimiento lo requiere: cirugia de tabique, de amigdalas o de oido, y todo el mundo de la audiologia. Ademas es una de las pocas especialidades verdaderamente familiares: el mismo consultorio atiende al niño con otitis recurrente y al adulto con rinitis cronica. El panorama completo de canales esta en marketing para otorrinolaringologos.

Capturar el volumen por padecimiento

Como la gente busca su sintoma especifico, una sola pagina generica no compite. Cada padecimiento comun merece su espacio.

  • Una pagina por padecimiento. Rinitis, sinusitis, otitis, vertigo, ronquido y obstruccion nasal se buscan por separado; cada uno merece su pagina con el lenguaje de ese paciente.
  • Ficha de Google impecable. Quien busca otorrino cerca decide por el mapa y las resenas. Base en como aparecer en Google Maps con tu consultorio.
  • Contacto facil para toda la familia. Muchas veces quien agenda es la mama por el niño con otitis; un WhatsApp visible y una agenda en linea para consultorios capturan esa cita, apoyados en WhatsApp para citas medicas.

Convertir la consulta comun en cirugia o tratamiento

Muchas consultas por un padecimiento comun terminan en una solucion de mayor valor: una septoplastia para el que no respira bien, una cirugia de amigdalas para el niño con infecciones repetidas, o un auxiliar auditivo para el adulto mayor. Reducir el miedo y facilitar la decision es lo que convierte esa consulta en tratamiento. La prueba social pesa mucho; el paciente lee opiniones de otros antes de aceptar una cirugia, asi que sistematiza el pedir resenas con como pedir resenas de Google a tus pacientes. Como la cirugia y los auxiliares auditivos son inversiones, presentarlos con opciones de pago claras baja la friccion; apoyate en pagos en linea en el consultorio y en como estructurar paquetes de tratamiento. Si publicas contenido, hazlo dentro de las reglas de publicidad medica y COFEPRIS.

Ser el otorrino de la familia de por vida

La joya de la otorrinolaringologia es que sus padecimientos son recurrentes y afectan a todas las edades: el mismo paciente y su familia te necesitan una y otra vez a lo largo de los años. Retener a esa familia es de lo mas rentable.

  • Recuerda el control y la temporada de alergias. Un recordatorio antes de la temporada alta de rinitis o del control del niño trae de vuelta al paciente en el momento correcto, con recordatorios de citas por WhatsApp.
  • Fideliza a la familia completa. Un paciente satisfecho trae a sus hijos y a sus padres; trabaja esa relacion con como fidelizar pacientes.
  • Activa el referido. Como casi todos conocen a alguien con un problema de nariz, oido o garganta, el paciente contento recomienda facil; canalizalo con un programa de referidos de pacientes.

Capturar el volumen por padecimiento, convertir la consulta comun en tratamiento y ser el otorrino de la familia de por vida es la formula que llena la agenda de un otorrinolaringologo de forma sostenida.

Con immed tu consultorio de otorrinolaringologia tiene pagina por padecimiento, agenda en linea, WhatsApp para toda la familia y recordatorios del control y de la temporada de alergias, para que el paciente que busca resolver su nariz, oido o garganta te encuentre, confie y regrese. Empieza gratis.

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